77adc গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

77adc ("আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের পরিষেবা প্রদানকারী একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে https://77adc.asia পরিচালনা করে। আমরা বুঝি যে আপনার গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি 77adc প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের দ্বারা জমা দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এটি মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশে এবং অন্যত্র অবস্থানরত সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা 77adc পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন। আমরা আপনাকে এই নথিটি সম্পূর্ণ পড়তে উৎসাহিত করি যাতে আপনি আপনার অধিকার এবং একজন ডেটা হ্যান্ডলার হিসেবে আমাদের বাধ্যবাধকতা স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

77adc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা বেশ কয়েকটি উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি কিনা যাচাই করতে)
• মোবাইল ফোন নম্বর, যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং সাপোর্ট প্রশ্নের জন্য ইমেইল ঠিকানা
• ইউজারনেম এবং এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড শংসাপত্র

পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা

• KYC সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয় নথি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টের মতো ঠিকানার প্রমাণ নথি
• পরিচয় নথির সাথে মিলাতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সেলফি বা ফটোগ্রাফ

প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার ডেটা

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
• বেট ইতিহাস, সেশন সময়কাল, গেমের পছন্দ এবং লেনদেন রেকর্ড সহ গেমপ্লে লগ
• সাইটের কার্যক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত কুকি ডেটা এবং পেজ-ইন্টারঅ্যাকশন অ্যানালিটিক্স

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা 77adc পরিষেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমরা নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি না।

• আপনার 77adc প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে এবং সর্বদা এর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• আমাদের পরিচালনামূলক কাঠামোর অধীনে প্রযোজ্য Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতা এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে
• আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে যেখানে আপনি অপ্ট ইন করেছেন
• প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, প্রতারণা, আঁতাত বা অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ শনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে
• ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য 77adc প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা, কার্যকারিতা এবং বিষয়বস্তু উন্নত করতে

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

77adc তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের বিপণন বা বাণিজ্যিক সুবিধার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। তবে, আমরা নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে, আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করি। এই প্রসেসররা কঠোরভাবে আপনার অনুরোধকৃত পেমেন্ট সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে লেনদেন ডেটা পরিচালনা করে এবং তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যখন প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়, বা যখন আমরা বিশ্বাস করি যে 77adc, আমাদের ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের অধিকার, নিরাপত্তা বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন।

পরিষেবা প্রদানকারী

আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করতে পারি, যেমন প্রযুক্তিগত অবকাঠামো, গ্রাহক সহায়তা সরঞ্জাম এবং অ্যানালিটিক্স। এই প্রদানকারীরা কেবল তাদের নির্দিষ্ট কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা অ্যাক্সেস পায় এবং চুক্তিগতভাবে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ।

৫. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য

77adc বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আপনি যখন জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন আমরা আপনার আর্থিক তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি এবং সুরক্ষিত, এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সমস্ত লেনদেন প্রক্রিয়া করি।

আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। পরিচালিত পেমেন্ট ডেটার মধ্যে রয়েছে:

• রেকর্ড-রক্ষার উদ্দেশ্যে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং টাইমস্ট্যাম্প
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ব্যবস্থাপনার জন্য BDT-তে জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ
• শুধুমাত্র পরিচয় শনাক্তকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত bKash বা Nagad নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা
• লেনদেন নিরীক্ষার জন্য রেকর্ড করা নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (যেমন, bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard)

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77adc আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের চেনাতে, সেশন অবস্থা বজায় রাখতে এবং সাইটের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় কুকি: আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপদে লেনদেন প্রক্রিয়া করার মতো মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়
• পারফরম্যান্স কুকি: উন্নতির ক্ষেত্র চিহ্নিত করতে ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট নেভিগেট করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে
• পছন্দের কুকি: আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ভাষা নির্বাচনের মতো আপনার সেটিংস এবং পছন্দগুলি মনে রাখে

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে নোট করুন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার ক্ষমতা সহ।

৭. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে। নির্দিষ্ট ধারণ সময়কাল ডেটার ধরনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

KYC ডকুমেন্টেশন এবং আর্থিক লেনদেন রেকর্ড প্রযোজ্য আইনি কাঠামোর অধীনে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার ডেটা মুছে দেব বা বেনামী করব, আমাদের পালন করতে হবে এমন কোনো বাধ্যতামূলক আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।

৮. আপনার অধিকার এবং পছন্দ

77adc প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা সহ
• সংশোধনের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে রাখা আপনার সম্পর্কে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে আমাদের বলতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি এমন পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে অব্যাহত প্রক্রিয়াকরণ আর ন্যায়সঙ্গত নয়
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কোনো বিরোধ বা পর্যালোচনার অনুরোধ মুলতুবি থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করার পদ্ধতি সীমিত করতে আমাদের বলতে পারেন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার অনুরোধ কার্যকর করার আগে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি, অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।

৯. ডেটা নিরাপত্তা

77adc অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে।

যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আমরা আপনাকে আপনার 77adc অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে, আপনার লগইন শংসাপত্র কারো সাথে শেয়ার না করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

১০. বয়স সীমাবদ্ধতা এবং শিশু সুরক্ষা

77adc কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সকল ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে নিশ্চিত করতে হয় যে তাদের বয়স ২১ বা তার বেশি। যেখানে KYC-এর অংশ হিসেবে বয়স যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন, আমরা এই বিধিনিষেধ সক্রিয়ভাবে কার্যকর করতে এটি ব্যবহার করি।

যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী একজন ব্যবহারকারীর কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই ডেটা মুছে দিতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের তদন্ত করতে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নিতে [email protected]তে অবিলম্বে আমাদের জানান।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিংক এবং পরিষেবা

77adc প্ল্যাটফর্ম গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট অংশীদারদের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সম্পর্কিত তথ্য উল্লেখ বা প্রদর্শন করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা পরিচালনার অনুশীলনের অধীনে কাজ করে, যার উপর 77adc-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। আমরা আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে স্বাধীনভাবে আপনি ইন্টারঅ্যাক্ট করেন এমন যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। 77adc বাহ্যিক পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য কোনো দায়িত্ব বা দায় গ্রহণ করে না।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

77adc যেকোনো সময় আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 77adc প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা সুপারিশ করি যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 77adc আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে এখানে আছে। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানগুলি দ্রুত এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।