77adc শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

77adc-এ আপনাকে স্বাগতম, যা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং 77adc ("প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এগুলো 77adc ওয়েবসাইট এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে উপলব্ধ সমস্ত সেবা, গেম, ফিচার এবং প্রমোশনাল অফারে আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

77adc প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ থাকতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

77adc যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সকল পরিবর্তন আপডেট করা কার্যকর তারিখসহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। এই শর্তগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। কোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলোতে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77adc-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা কোনো সেবা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা অন্যথায় অনলাইন গেমিং সেবাগুলোতে প্রবেশের জন্য আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং বৈধ যোগাযোগের তথ্যসহ সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• 77adc প্ল্যাটফর্মে আপনার ইতিমধ্যে কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা শেয়ার করা ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করতে হবে না, অথবা 77adc-এর পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক বা পেশাদার জুয়ার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

77adc যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

77adc বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি বেশ কয়েকটি জনপ্রিয় স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। এগুলোর মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank ট্রান্সফার, City Bank, BRAC Bank এবং নির্বাচিত Visa এবং Mastercard চ্যানেল। 77adc প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র তাদের নিজেদের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে জোরালোভাবে উৎসাহিত করি।

জমার নিয়ম

জমা দেওয়ার সময়, খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত নির্দেশিকাগুলো মেনে চলতে হবে:

• নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমাগুলো জমার সময় প্রদর্শিত হয়।
• সকল জমা অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গৃহীত হয় না এবং সম্ভব হলে ফেরত দেওয়া হবে।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ এবং সুদ অর্জন করতে বা সাধারণ আর্থিক হাতিয়ার হিসেবে রাখা যাবে না।
• 77adc জমার উপর কোনো ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

৪. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

77adc নিয়মিতভাবে নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস এবং প্রমোশনাল পুরস্কার অফার করে। এগুলোর মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং ঈদ, BPL ক্রিকেট সিজন এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিশেষ মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস অফার প্রস্তাবের সময় উল্লিখিত নির্দিষ্ট শর্ত এবং এখানে বর্ণিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন।

বাজি ধরার শর্ত

অন্যথায় বলা না থাকলে, 77adc দ্বারা জারি করা সমস্ত বোনাসে সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার এবং যোগ্য গেমগুলো প্রতিটি বোনাস অফার পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়। বোনাস শুধুমাত্র 77adc দ্বারা নির্দিষ্ট যোগ্য গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার চেষ্টা, তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করা বা রোলওভার শর্তগুলো এড়াতে কম-ঝুঁকির বেটিং কৌশল ব্যবহার করা বোনাস বাতিল এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

বোনাস বাজেয়াপ্ত

77adc যেকোনো বোনাস, প্রমোশনাল পুরস্কার বা সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে:

• নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় খেলোয়াড় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করেছেন।
• খেলোয়াড় এই শর্তগুলো বা বোনাসের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট প্রমোশনাল শর্তগুলো লঙ্ঘন করেছেন।
• আঁতাত, ম্যাচ ফিক্সিং, সফটওয়্যার ত্রুটির সুবিধা নেওয়া বা অন্য কোনো অন্যায় সুবিধার প্রমাণ রয়েছে।
• একই প্রমোশনাল অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয়েছে।

৫. খেলোয়াড়ের দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ আচরণ

77adc প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব নেন। আপনি শুধুমাত্র আইনসম্মত বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে এবং সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে সম্মত হন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও স্থায়ী বন্ধের কারণ হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা অন্য ব্যক্তির সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করার সুবিধা দেওয়া।
• গেমে অন্যায় সুবিধা অর্জন বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগাতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, AI টুল বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করা।
• 77adc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা প্রমোশনাল কাঠামো কাজে লাগাতে অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের সাথে আঁতাত করা।

৬. উত্তোলন ও প্রক্রিয়াকরণের সময়

খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় তাদের উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন, এই বিভাগে উল্লিখিত শর্তাবলী এবং তাদের অ্যাকাউন্টের যেকোনো সক্রিয় বাজি ধরার শর্তের অধীন। উত্তোলনের অনুরোধগুলো আমাদের ডেডিকেটেড পেমেন্ট টিম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় এবং সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ পৃষ্ঠায় উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

উত্তোলনের আগে যাচাইকরণ

যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে, 77adc খেলোয়াড়কে পরিচয় এবং পেমেন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এটি একটি আদর্শ অ্যান্টি-ফ্রড এবং KYC (Know Your Customer) পদ্ধতি। প্রয়োজনীয় নথিগুলোতে একটি সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (যেমন NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স), ঠিকানার প্রমাণ এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

উত্তোলনের শর্ত

নিম্নলিখিত শর্তগুলো সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধে প্রযোজ্য:

• উত্তোলন অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পরিচালিত হতে হবে। কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা কার্যকর এবং উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় প্রদর্শিত হয়।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ, এই শর্তগুলো লঙ্ঘন বা যেকোনো অমীমাংসিত যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে 77adc তদন্ত মুলতুবি রেখে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

এই শর্তগুলো, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা প্রযোজ্য আইনের নিশ্চিত বা সন্দেহজনক লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 77adc তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। লঙ্ঘন তদন্তের কারণে যখন একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়, তখন সমস্ত অমীমাংসিত উত্তোলনের অনুরোধ এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স সমাধান মুলতুবি থাকবে। যেখানে লঙ্ঘন নিশ্চিত হয়, সেখানে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যে খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তারা যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বাজি ধরার শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) একটি যুক্তিসঙ্গত প্রক্রিয়াকরণ সময়ের মধ্যে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৮. মেধাস্বত্ব

77adc প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — গেম সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, ছবি, অডিও ফাইল, ভিডিও বিষয়বস্তু এবং ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন সহ — 77adc বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা পাবলিক প্রদর্শন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

• আপনি বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করতে পারবেন না।
• আপনি স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া যেকোনো 77adc বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
• আপনি 77adc ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড নাম বা লোগো এমনভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না যা বিভ্রান্তি সৃষ্টি করতে পারে বা প্ল্যাটফর্মকে হেয় করতে পারে।
• পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া 77adc প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে স্ক্র্যাপিং, ডেটা মাইনিং বা স্বয়ংক্রিয় প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77adc তার প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77adc সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, প্রকাশ বা উহ্য, ব্যবসাযোগ্যতার ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অলঙ্ঘনসহ। 77adc গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে।

কোনো অবস্থাতেই 77adc, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী বা প্রযুক্তি অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে বা তার সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, শাস্তিমূলক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এমনকি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হলেও। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে 77adc-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবির পূর্ববর্তী 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। 77adc তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তগুলোর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলো গ্রহণ করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনেও সম্মতি দিচ্ছেন। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনসহ উপযুক্ত প্রযুক্তিগত সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করা হয়।

• আমরা শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদান, আপনার পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।
• আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সম্মতির উদ্দেশ্যে এটি কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

77adc দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচার করতে এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, আনন্দদায়ক পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা জমার সীমা, সেশন সময়ের রিমাইন্ডার, স্ব-বর্জন বিকল্প এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডসহ বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করি। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়ার অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাদের দৃঢ়ভাবে এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে বা সহায়তার জন্য অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

77adc তার সর্বনিম্ন বয়সের নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। সমস্ত খেলোয়াড়দের নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আমরা প্ল্যাটফর্মের সাথে খেলোয়াড়ের যোগাযোগের যেকোনো সময়ে বয়স এবং পরিচয় যাচাই পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারি। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি এবং উপলব্ধ সরঞ্জাম সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলো থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্কের ক্ষেত্রে, বা এর লঙ্ঘন, সমাপ্তি, প্রয়োগ, ব্যাখ্যা বা বৈধতার ক্ষেত্রে, 77adc খেলোয়াড়দের প্রথমে একটি সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খোঁজার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে। 77adc ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত বিরোধ সমাধানের জন্য প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

যদি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান করা না যায়, তাহলে বিষয়টি উপযুক্ত আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে বৃদ্ধি করা হতে পারে। 77adc প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে এই শর্তগুলোর ব্যাখ্যা সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়ে চূড়ান্ত নির্ধারণের অধিকার সংরক্ষণ করে।